Kundendienst

  • VERSAND UND EMPFANG

    Bei Bestellungen ab 50€, ist der Versand gratis. Bei Bestellungen unter 50€ wird ein Versand von 6,95 € (inkl. Mehrwertsteuer)) innerhalb der Niederlande berechnet. Das zurück senden der Ware wird auf eigenen Rechung gestellt, es sei den, die Bestellung wurde falsch geliefert (falsche Größe, Warenfehler). Jassenland bezahlt bei Rücksendung 2x die Versandkosten, danach werden die Kosten auf den Auftraggeber gestellt. Ihre Bestellung wird von Montag bis Donnerstag an unsere Poststelle (DPD) geleitet. 

  • RÜCKSENDUNG

    Sie haben 14 Tage Zeit um die Ware zurück zusenden. Jassenland garantiert ihnen, das Sie für alle Rücksendungen ihr Geld zurück bekommen, unter Voraussetzung, dass die Einzelteile in gutem Zustand zurückgegeben sind.Dies bedeutet, dass die Artikel nicht beschädigt, schmutzig, gewaschen, verändert oder verschlissen sind, und dass alle Labels oder Etiketten noch zu / auf dem Gegenstand angebracht sind. Wenn Sie einen Bestellung retournieren möchten, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Rücklieferungsadresse: Olstson.de p.a. Groenlandstraße 1 46446 Emmerich am Rhein Elten

  • BESTELLUNG

    Ihre Bestellung wird von uns innerhalb von 3 Tagen bearbeitet, wenn es Probleme mit der Bestellung (zum Beispiel: Artikel ausverkauft, Größe ist nicht verfügbar) gibt, dann nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf, per E-Mail oder Telefon. Sobald Sie ein Konto erstellen und sich bei dieser Website angemeldet haben, können Sie Ihre Bestellung verfolgen. Hier können Sie auch Ihre Bestellung anschauen und sich für den Newsletter anmelden oder ihren Bezahlstatus anschauen.

  • BEZAHLEN

    Wir verwenden Ogone (collect), so ermöglichen wir unseren Kunden eine großen Raum von Zahlungsmöglickeiten: Ideal, Paypal, sofort, Mister Crash, Überweisung (Belgien, Deutschland, Österreich und Niederlande). So gibt es für jeden Kunden eine Zahlungsmöglichkeit die zu Ihnen passt. 

  • GESCHÄFTLICH

    Auch für Betriebskleidung, bedrucken oder Sticken von Klamotten sind Sie hier bei uns an der richtigen Adresse. Sie können uns unter +31 572-393447 erreichen, um mehr Informationen zu erhalten.